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Versión 3.9.9-4
Esta versión incorpora mejoras importantes en el rendimiento del planning, la gestión de reservas, los informes y el motor de reservas. También se han reforzado integraciones operativas clave como CashDro y se han añadido funcionalidades muy solicitadas para agilizar el día a día en recepción. Entre ellas, destaca la integración inmediata con el nuevo QR de miDNI: desde el 2 de abril de 2026 los ciudadanos españoles pueden circular por territorio nacional sin documento físico, presentando únicamente el QR en el móvil. Si tu PMS no está preparado, el check-in se convierte en un problema — Hotelgest ya lo tiene operativo, siendo uno de los pocos PMS del mercado con esta funcionalidad disponible. Como siempre, cuando cambia la normativa española, Hotelgest ya está listo. Planning Edición de cierres temporales directamente desde el planning Ahora puedes editar los cierres temporales sin salir del planning. Más agilidad para gestionar la disponibilidad en el momento. Botón para abrir la reserva desde el aviso de nueva reserva Al realizar una nueva reserva, la notificación incluye ahora un acceso directo para abrirla al instante. Intercambiar una reserva con otra desde el planning Puedes intercambiar la habitación de dos reservas directamente desde el planning, siempre que sean del mismo tipo de habitación y tengan las mismas fechas de entrada y salida. Cambiar el estado de limpieza de habitaciones desde el planning Se puede actualizar el estado de cada habitación directamente desde el planning, sin necesidad de acceder a otras secciones. El Planning mantiene la posición aunque cambies de pantalla Se quedará donde estaba aunque pases al Dashboard, Housekeping, Limpiezas, etc. Visibilidad de filtros activos en el Planning Desde el menú de visualización del Planning ahora es más fácil identificar qué opciones están activas y cuáles no. Cada ajuste —disponibilidad, ocupación, precio, modo noche, color dinámico, etc.— muestra claramente su estado mediante un indicador visual, sin necesidad de desplegar submenús ni adivinar qué configuración está aplicada en cada momento. Reservas Escaneo QR de miDNI Desde el 2 de abril de 2026, los ciudadanos españoles pueden presentarse en recepción únicamente con el QR de su miDNI en el móvil, sin documento físico. Hotelgest ya tiene esta integración operativa desde el primer día, para que tu equipo pueda escanear y registrar huéspedes con el nuevo formato sin fricciones ni improvisaciones. Edición y adición de notas del cliente desde la reserva Puedes editar y añadir notas del cliente directamente desde los detalles de la reserva, sin pasos adicionales. Aviso causa de Check-in no disponible Desde cualquier opción de Check-in aparecerá nota informativa sobre la causa de que la opción Check-in no este disponible Permitir modificaciones en reservas sin el check-in Ahora puedes hacer modificaciones en las reservas aunque no se haya efectuado el check-in o falte algún dato Aplicar las fechas de una reserva a un artículo de manera más rápida Agrupación de artículos Los artículos iguales ahora se agrupan con el cálculo de cantidad para mayor precisión y menor ruido visual. Importe pendiente por defecto al añadir un pago El campo de importe se rellena automáticamente con la cantidad pendiente, evitando errores manuales. Cambio de propiedad desde una reserva con URL diferente Si accedes a una reserva de otra propiedad mediante una URL directa, ahora el sistema cambia automáticamente el contexto de propiedad activa. Útil para compartir reservas de varios alojamientos con los miembros de tu equipo. Impuestos visibles al editar un artículo Ahora se muestran los impuestos aplicados dentro del modal de edición de artículo, dando mayor transparencia a la facturación. Cambiar el importe de un artículo Puedes cambiar el importe de un artículo de forma puntual sin que afecte al precio del artículo en el catálogo. Informes Códigos de apertura en el informe de llegadas El informe de llegadas incluye ahora los códigos de apertura de cada reserva, facilitando la preparación del acceso antes del check-in. Buscador por código promocional en el informe de reservas Puedes filtrar el informe de reservas por código promocional, ideal para hacer seguimiento de campañas y descuentos aplicados. Abrir la reserva desde el informe llegadas Ahora puedes acceder a la reserva directamente desde el informe llegadas Motor de reservas Precios visibles en la vista previa de habitación Cuando el huésped abre la vista previa de una habitación en el motor de reservas, ahora ve directamente el precio aplicable, mejorando la transparencia y la conversión. Selector de habitaciones oculto en apartamentos Cuando el tipo de alojamiento es apartamento o similar, el selector de habitaciones se oculta automáticamente en el motor de reservas para simplificar el proceso de reserva. Integraciones Integración con CashDro CashDro ya está disponible en Unified. Gestiona el efectivo de tu caja directamente desde el PMS, sin cambiar de herramienta. Configuración, Ajustes Consulta y gestiona las habitaciones físicas de cada tipología Desde Ajustes → Habitaciones y Tipologías puedes ver y gestionar todas las habitaciones físicas asociadas a cada tipología: su nombre, número de puerta, orden e identificador único de cada habitación. Un acceso directo para tener el inventario siempre bajo control y facilitar integraciones o consultas con soporte. Crea y traduce promociones mucho más rápido Desde Ajustes → Promociones, podrás crear y traducir automáticamente a varios idiomas tus promociones mucho más rápido y fácil. Mejoras y correcciones Mejorada la documentación de la API en los endpoints de búsqueda de reserva Estabilidad de la conexión en tiempo real al volver a la app: se han revisado los eventos de sincronización para que la aplicación responda correctamente cuando el usuario regresa a ella o la tiene activa en segundo plano Ahora es posible ver el XML de las reservas de neobookings desde los detalles de reserva. Solucionado el bloqueo del sistema al cerrar un menú de acciones tocando fuera de él (Android e iOS) Añadido el endpoint get policies a la API pública Mejorado el rendimiento en el planning Mejora del mensaje de error cuando el SES está caído: el mensaje es ahora más claro e informativo para el equipo de recepción Formato de importes en informes corregido: los importes aparecen ahora acorde al idioma seleccionado de la interfaz Limpiezas: se muestra la hora de check-in de la reserva entrante y check-out de la saliente 🔐 Con cada versión reforzamos la seguridad y estabilidad del sistema para que tu operativa esté siempre protegida. 😀 Hay mejoras que no siempre se ven, pero sí se notan: ajustes de usabilidad para que cada acción sea más rápida y fluida.
Resumen de la nueva versión 3.9.9-3
Introduce cambios estructurales relevantes tanto a nivel funcional como de configuración y cumplimiento normativo. La principal, el nuevo motor de reservas. Incorpora mejoras en definición de políticas de cancelación con porcentajes de cobro, integración directa con TPV, etiquetado mediante Google Tag Manager para trazabilidad de conversión, obligatoriedad de campos fiscales (DNI/dirección) y generación de enlaces por tipología, idioma o condiciones. Se optimiza el proceso de reserva mediante mejoras en la visualización de disponibilidad, precios, restricciones (estancia mínima) y lógica de promociones, impactando directamente en la tasa de conversión. Se han rediseñado los módulo de Configuración/Ajustes. Se reorganizan secciones, especialmente la de “Alojamiento” y “Tipologías de habitaciones”. Mejoras en los informes, con soporte para rangos predefinidos, en especial rangos de fechas comunes, fijación de columnas, segmentación por estados de facturación y acceso directo a la reserva desde algunos informes (por ejemplo, informes de huéspedes). Adicionalmente, la versión incorpora mejoras en la operativa diaria como atajos de teclado, mejoras en dashboard, edición de reservas, control de pagos y check-out restrictivo, así como adaptaciones a requerimientos regulatorios como el Registro Único de Alquiler (RNA) o la actualización de tasas turísticas en Cataluña. Nuevo motor de reservas Nota importante: Si utilizas el motor de reservas, deberás actualizarlo antes del 30 de junio, cuando las versiones anteriores del motor dejarán de funcionar. Con el nuevo motor ahora puedes: Configurar de forma autónoma el porcentaje de cobro en tus políticas de cancelación. Agregar la configuración de pagos TPV al motor. Configurar etiquetas de Google Tag Manager para poder rastrear el origen de las reservas. Configurar qué campos como el DNI y la dirección sean obligatorios para poder emitir facturas de pago. Crear enlaces seleccionando una o varias tipologías de habitación en versiones multilingüe. Mejorar la conversión gracias a: Calendario con mejor identificación de pocas habitaciones, habitaciones agotadas, mejores precios o packs promocionales. Muestra la estancia mínima. Códigos de descuentos expuestos. Posibilidad de repartir a los huéspedes en habitaciones. Imposibilidad de añadir un extra si ya está incluido en un pack para evitar duplicidades. Por ejemplo, en una promoción con parking gratis no se podrá añadir el parking como extra. Mapa de localizaciones (especialmente interesante para apartamentos turísticos). Motor multilingüe a elección del huésped. Mejora del aspecto visual (look and feel) del motor: Posibilidad de elegir el motor en modo claro, oscuro o automático. Personalizar la forma y el color de los botones. Nueva Configuración de Ajustes En esta versión encontrarás migrado los ajustes necesarios para configurar tu alojamiento, así como las tipologías de habitación, políticas de cancelación, plantillas para comunicarte con tus clientes, LOPGD y configuración de reservas. Configurar “Alojamiento”. Ahora es más fácil configurar tú mismo tu alojamiento con descripciones multilingüe y subir o cambiar logos, definir o modificar el número máximo de personas en una habitación o apartamento o subir o reorganizar el orden de las fotos que aparecen tanto en tu WebApp, como en el motor de reservas o en los correos electrónicos. Configurar “Habitaciones y Tipologías” En la pestaña de Ajustes > Habitaciones y Tipologías puedes configurar y gestionar todo el inventario de tu alojamiento: desde las propiedades de cada tipología hasta la organización de las habitaciones físicas. Además, puedes escribir y traducir de forma automática a nueve idiomas. Ordenar fotografías optimizadas que se mostrarán automáticamente en el motor de reservas, la WeAapp y las comunicaciones. Personalizar tipologías de habitación con colores en el Planning o dar un orden concreto a las habitaciones en el Planning. Configurar “Políticas de cancelación” En la pestaña de Ajustes > Políticas de cancelación puedes crear y gestionar fácilmente tus políticas, desde las más habituales como flexible o no reembolsable hasta configuraciones totalmente personalizadas. Además, tienes la posibilidad de asignarlas de forma global a todo el alojamiento o aplicarlas únicamente a determinadas tipologías de habitación, adaptando tu estrategia a cada tipo de cliente y canal. Configurar “Comunicación” En la pestaña de Ajustes > Comunicación puedes automatizar y personalizar toda la comunicación con tus huéspedes: crear plantillas de mensajes, definir cuándo se envían correos antes y después de la estancia, y configurar el envío automático de confirmaciones. Además, puedes gestionar el servidor de correo (SMTP) para centralizar toda la comunicación desde el PMS, asegurando una experiencia más profesional, automática y sin tareas manuales innecesarias. Configurar “Reservas” En la pestaña de Ajustes > Reservas puedes configurar toda la lógica operativa de tus reservas en un solo lugar: desde los horarios clave como la hora límite para reservar, check-in y check-out, hasta cómo se asignan y se visualizan las habitaciones en el planning. Además, puedes definir reglas automáticas para evitar errores (como bloquear salidas con pagos o facturas pendientes) y personalizar la visualización con colores por canal, consiguiendo una gestión más clara, controlada y adaptada a tu operativa diaria. Novedades en Informes Puedes filtrar y organizar la información de tus informes de forma mucho más ágil. Incluye fijación de columnas y uso de rangos de fechas predefinidos. Posibilidad de filtrar la facturación por mes completo, rangos de fechas comunes o personalizados. Además, incluye accesos rápidos a facturas a crédito, pendientes y modelo 347. Acceso directo a la reserva desde el informe de “Huéspedes”, facilitando la consulta de datos (por ejemplo, para policía) Exportación de informes a Excel sin límite de 500 filas. Mejoras en Comunicación Envío de peticiones de pago directamente al email del cliente sin necesidad de tener un gestor de correo instalado. Novedades en Pagos Posibilidad de configurar dos opciones de check-out restrictivo (en lugar de una): Bloquear check-out sin pago completo: impide el check-out si hay importes pendientes. Bloquear check-out sin facturas generadas: impide el check-out si existen conceptos sin facturar. Ambas opciones pueden activarse o desactivarse de forma independiente. Pagos a cuenta Posibilidad de eliminar o regenerar tasas turísticas. Pagos a cuenta o abonos en pagos con Paycomet Otras Novedades y Mejoras Ahora encontrarás la letra de cada atajo junto al menú para que sea más fácil recordarlo. Intercalado de color en filas y modo oscuro en informes. Dentro de widget “En casa” puedes seleccionar solo los huéspedes que pernoctan el día seleccionado. Posibilidad de cambiar el orden de las habitaciones por número de puerta. Cierre temporal (anteriormente conocido como bloqueo) con un tono más destacado que facilita su identificación. Posibilidad de introducir nombres de empresa inusualmente largos, como: Asociación de Comerciantes, Artesanos y Profesionales de San Martín de los Monjes. Ahora, en el Planning, además de ver precios, puedes identificar cuántos adultos, niños o bebés hay en una reserva. Posibilidad de copiar el número de teléfono del cliente desde la información principal de la reserva. Mejora operativa en el Dashboard: se añade el botón de check-in y check-out en la misma tarjeta, junto con un menú de acciones rápidas (tres puntos verticales) Se añade una línea con el nombre de la propiedad en el Planning para multipropiedad. Ahora puedes dar permiso de “Abrir puertas” desde el rol de limpieza. Edición del precio total de la reserva. Modificación de la hora de llegada/salida desde el entorno web mediante teclado Con estas actualizaciones, seguimos demostrando nuestro compromiso con la innovación, asegurándonos de que Hotelgest sea la herramienta más eficiente para la gestión hotelera y de alquiler vacacional.
Versión 3.9.9
Novedades ¡Por fin tenemos aquí los roles personalizados! - En corto, un usuario tiene un rol asignado, que puede ser, administrador, dirección, recepción, limpieza, vro, etc. Ahora vas a poder crear un rol a partir de otro rol, o totalmente desde cero y personalizarle cada una de las acciones del PMS, desde crear factura, hasta eliminar bloqueos, cualquier acción que hay tiene un permiso asignado. Una vez definido este rol, lo podrás asignar a tantos usuarios como desees. Posteriormente podrás editar el rol y a su vez todos los usuarios serán modificados al instante estén o no dentro de la plataforma. Esta prestación requiere tener los nuevos planes contratados y el servicio de roles personalizados activado. Se ha diseñado un sistema para tener al día los consentimientos en términos de LOPD y RGPD, dada la obligatoriedad es mandatorio aceptar los términos, estos no se han visto modificados y son los mismos que ya tienes firmados. Además ahora están accesibles desde tu perfil bajo la sección de “Consentimiento aceptado” Se ha creado una nueva herramienta que permite crear tareas automáticamente en el momento de crear o recibir una nueva reserva. Estas tareas pueden ser creadas para la fecha de llegada, salida o durante la estancia. Pensamos que esta nueva herramienta es de gran ayuda a una operativa más ágil y sin errores, por ejemplo, revisar las hojas de la piscina de una villa en concreto, ordenar material de terraza de una Suite, entre otras tareas Ahora el PMS reconoce los cumpleaños de los huéspedes y lo notifica mostrando el icono de un pastel en el dashboard y en los detalles de reserva. Des de los detalles haciendo click en el pastel, se abre una ventana mostrando quiénes cumplen años y cuántos. Además se notifica de este detalle en el momento de hacer check-in al escanear a los huéspedes para justo en el momento de la recepción poder felicitarles. Este calculo se tiene en cuenta +- 10 días de la fecha la reserva Se han mejorado los resultados de búsqueda haciendo un sistema de paginación que responde más rápido a las consultas esto afecta a todo el sistema, por ejemplo en la herramienta de agrupar reservas o en la búsqueda desde el dashboard Se ha diseñado un sistema de gestión de plantillas personalizadas de WhatsApp, desde Ajustes → Comunicación es posible crear nuevas plantillas con variables personalizadas de información en diversos idiomas Se ha agregado un botón para poder abrir la conversación de WhatsApp directamente sin necesidad de tener que enviar una plantilla Se ha agregado al menú lateral el acceso a restricciones Se han diseñado nuevos módulos como el servicio de roles, o acceso a una nueva API documentada, ahora el PMS limita el acceso a los módulos según los que se hayan contratado con los nuevos planes siempre que el usuario haya migrado su plan. Se muestra un banner para notificar a los usuarios que su plan no está actualizado con los planes más recientes de la empresa. Ahora se permite teclear fechas manualmente en entorno web, además es posible utilizar el selector de fechas para mayor conveniencia Se ha implementado el servicio de estancias mínimas con PriceLabs para que el RMS pueda leer y enviar al PMS modificaciones de estancias mínimas. Ahora se pide el número de soporte de documento únicamente cuando el tipo de documento es DNI y la nacionalidad es Española Ahora la dirección es obligatorio si el SES está habilitado Se ha mejorado la seguridad de las cuentas y los datos biométricos Se ha implementado la opción de poder ver, agregar y cobrar a tarjetas con las pasarelas de Paycomet i MONEI. Lo podrás hacer desde los detalles de la reserva, pulsando los tres puntos verticales en la sección de pagos Ahora se muestra un icono en los detalles de reserva si el artículo en cuestión está asociado a una cuenta contable Se ha rediseñado el inbox con tres categorías nuevas: Información, Advertencia y Error. Ahora el PMS recibirá alertas de otras plataformas como tarifas mal mapeadas con el channel, problemas al generar el PIN de cerraduras, limites de API de terceros, entre otros Se ha cambiado ligeramente la interfaz para hacerla agradable en entorno web Ahora se muestran tanto las notas de las reservas que son de salida como las de entrada siempre que se comparta la misma unidad alojativa en la página de limpiezas Se ha agregado una opción para que los administradores de una cuenta puedan volver a enviar el correo de validación de cuenta desde Configuración de cuenta - Usuarios Ahora no se muestra información sensible cuando la app está en segundo plano Se ha mejorado el módulo de usuarios agregando una leyenda de colores para identificar los usuarios eliminados y bloqueados de manera más rápida. Ahora si el usuario está bloqueado saldrá de color amarillo, si está eliminado saldrá de color rojo Ahora si una propiedad tiene muchas unidades, al asociarlas a un usuario, se detecta y mostramos una ventana con un buscador, en vez de un menú flotante, mejorando así la búsqueda de propiedades y la operativa Ahora se muestran los fines de semana en el planning y por defecto se muestra la disponibilidad Se ha eliminado la opción de mostrar u ocultar iconos en el planning dado que se ha encontrado la manera que los iconos no afecten al rendimiento Se ha adaptado el icono de la aplicación a iOS26 para que sea compatible con Liquid Glass Ahora se permite buscar reservas por teléfono y dirección de correo Se muestra un banner en los detalles de la reserva que avisa si hay huéspedes pendientes de ser escaneados y la reserva tiene el check-in efectuado Nueva API documentada, acceso desde Configuración de cuenta y poder crear API Keys desde un nuevo menú en ajustes para garantizar la seguridad del acceso de los datos Ahora se puede acceder a tu perfil de usuario desde el icono de tus iniciales sin necesidad de ir a Ajustes - Configuración de cuenta Se permite crear una reserva para ayer desde el planning en casos de late checkouts Se ha agregado una opción para abrir la reserva en una pestaña nueva desde el informe de reservas, facturación, artículos y pagos Se ha agregado una nueva opción a los filtros del planning para mostrar u ocultar el cuadro emergente de información de una reserva al pasar por encima de ella. Se ha agregado una opción al planning para crear reservas de tentativa desde el menú emergente al seleccionar los días desde el planning Ahora por defecto el pie de página de los informes con totales está deshabilitado y se puede mostrar u ocultar haciendo click en el icono del ojo de la barra de herramientas superior. Ahora el PMS interrumpirá el acceso si la suscripción no está activa por falta de pago Ahora el centro de notificaciones retiene mensajes de los últimos 7 días únicamente. Ahora se muestra una notificación cuando recibimos una nueva advertencias o error al centro de notificaciones. Correcciones Se ha corregido un error que en ocasiones impedía mover reservas desde el Playground Se ha corregido un error que en ocasiones hacía que se notificara a un usuario tipo vacacional de reservas de propiedades que no tenía asignadas Se ha corregido un error que en ocasiones impedía agregar un 0 después de una coma al definir precios por día manualmente en el momento de crear reservas Se ha corregido un error que en ocasiones impedía retener el valor al tabular demasiado rápido Por fin hemos detectado el problema que hacía que la app se quedará bloqueada en ocasiones, ya no más. Se ha mejorado el diseño de las tablas en dispositivos móviles Se ha corregido la búsqueda de fechas insertadas manualmente en los informes Se han implementado los videos de la academia en las aplicaciones móviles Ahora es posible acceder al apartado de facturación desde dispositivos móviles Se ha corregido un error que al cerrar sesión en las aplicaciones móviles, esta se quedaba en bucle al iniciar sesión Se ha corregido un error que impedía usar los filtros “Antes de” y “Después de” a la misma vez Se ha corregido la re-dirección al CRM de Clientify Otras correcciones menores
Versión 3.9.8
Novedades Se ha agregado el Marketplace a Unified, lo que antes era la store Implementación con Verifactu disponible desde el Marketplace. Al acceder a una reserva desde el planning, ahora su ID se añade automáticamente a la URL. Se ha incorporado la herramienta de facturación de servicios al menú lateral de Unified. Ya es posible generar llaves directamente desde la reserva pulsando el icono de la llave en la barra de herramientas. Ahora puedes editar reservas con fecha pasada siempre que no tengan factura emitida. Mejoras generales de rendimiento y estabilidad. Nuevo botón para seleccionar todos los artículos de las reservas de un grupo al facturar. Nuevo acceso al portal de clientes disponible en Ajustes > Unified > Facturación para consultar las facturas emitidas por Hotelgest. Mejora visual en el planning: ahora las tipologías se diferencian mejor y los colores personalizados se aplican a todas las celdas. Las tareas de pisos ahora se muestran tanto para check-in como para check-out. En “Salidas con entrada” se mostrarán las notas de ambos movimientos. Mensajería de OTAs disponible en versión móvil para cuentas con channel manager Channex. Mejorar el estilo de los nombres en las tipologias del planning Módulo de usuarios Los administradores ahora pueden: Crear usuarios con o sin email. Editar nombre, email, usuario o contraseña. Asignar roles y definir accesos por unidad. Compartir usuarios entre propiedades. Bloquear, desbloquear o eliminar usuarios con aviso si pertenecen a varias propiedades. Desactivar el 2FA si es necesario. Migración automática desde Panel Los usuarios existentes se migran a Unified al iniciar sesión por primera vez. Se mantienen nombre, apellidos, usuario, contraseña y accesos por unidad. Si la propiedad o el rol no existen, se crean automáticamente. Los cambios futuros en Panel NO serán reflejados en Unified. Autonomía desde el perfil Consulta y cierra sesiones activas. Visualiza detalles técnicos del dispositivo conectado. Restablece tu contraseña con un flujo seguro. Validación automática del email de cada usuario admin. Si eres administrador y no tienes email verificado, se solicitará al iniciar sesión. Todo con validaciones de seguridad reforzadas y control total de sesiones. Mejoras de interfaz y funcionalidades Ya puedes crear reservas en la app arrastrando los días desde el planning. Las ventanas del backoffice ahora se abren en pestañas para trabajar en paralelo. Nuevo modo flotante para el playground, visible en la parte inferior del planning, donde se pueden mover reservas entre unidades fácilmente. Puedes activarlo desde el filtro del planning. Límite de exportación en informes Excel ampliado a 500 registros. Los artículos iguales ahora se agrupan para una vista más limpia. Se permite abonar cualquier artículo, incluso los de POS externos (Revo, Agora, etc.), creando una copia en negativo. Nueva opción de asignación desde el playground: Out-In, que asigna reservas a la primera unidad libre con salida ese mismo día. Al hacer clic en un bloqueo podrás ver otra opción en el menú más para ver el detalle del bloqueo. Se pueden añadir artículos personalizados fuera del catálogo seleccionando “Artículo personalizado”. Correcciones Solucionado un error que impedía mostrar todos los playgrounds según los ajustes del PMS. Mejoras menores en la experiencia de usuario. Asegurada la actualización automática en el navegador cuando se lanza una nueva versión. Correcciones en el envío de datos a SES Hospedajes. Ajustes en el filtrado de informes. Ya no se notifica un cambio de reserva si estás trabajando en otra distinta. Corregido el error de decimales excesivos al aplicar descuentos manuales. Mejoras en el proceso de check-in presencial en app para iPad.
Versión 3.9.7
Optimizamos el planning, mejoramos la personalización de reservas, añadimos herramientas clave y reforzamos la experiencia de usuario. ¡Descubre todas las novedades de esta versión! Novedades Nuevo sistema de pestañas al abrir reservas desde el planning, permitiendo volver rápidamente entre planning y reservas abiertas. Primer paso hacia un sistema avanzado de gestión de grupos. 🔥 Se muestra un mensaje claro cuando no hay disponibilidad al crear una reserva. Creación de reservas ultra rápida: genera decenas al instante, con mejor rendimiento. Compartir reservas fácilmente: disponible desde el menú Más acciones en los detalles. Mover y redimensionar grupos completos: al cambiar fechas, el sistema detecta el grupo y te permite elegir a qué reservas aplicar el cambio. Optimización del movimiento de reservas: ahora inmediato, mejorando la fluidez operativa. Importe final editable al crear o editar reservas, con herramienta rediseñada para hacerlo más accesible. Prepagos incluidos en el informe de llegadas. Agrupaciones de sumas por alojamiento en los informes para usuarios multi-propiedad. Bloqueada la navegación atrás con trackpad para evitar errores. Recorte de reservas hacia atrás disponible desde el planning. Facturación más completa: incluye por defecto el nombre del canal y las observaciones. Planning con memoria: se mantiene en la última fecha visualizada. Línea divisoria roja que indica el día actual en el planning. Indicador de estado de pago más grueso para mejor visibilidad. Restricciones en reservas facturadas: no se permite editar tipología, política, régimen, ocupación, fechas, precios ni hacer splits (se requiere abono). Abonos automáticos: los ítems se vuelven dinámicos sin necesidad de eliminarlos manualmente. Actualización de contrato Ertzaintza según la última legislación. Rendimiento general del planning optimizado. Migración de servicios internos: ya no dependen de la versión clásica. Eliminado el inbox lateral, que generaba más confusión que productividad. Modo pantalla completa disponible desde el menú de usuario, ocultando el menú lateral para más espacio de trabajo. Botón para marcar todos los mensajes como leídos o eliminarlos a la vez. 🛠️ Correcciones Mejorado el rendimiento de búsqueda de reservas. Ajustada la lógica de cálculo de descuentos. Corregido el prefijo por defecto (ya no aparece Canadá al usar catalán). Barra de herramientas de informes más gruesa para mayor operatividad. Facturación permitida aunque no haya prefijo definido. Correcciones menores de tipo. Movimientos de reservas habilitados desde la herramienta interna de edición cuando la reserva está en el playground. Solucionado problema al insertar decimales empezando con 0 (ej. 100,05 €) cuando se tecleaba rápido. Pequeñas correcciones de diseño y traducciones. Ahora al enviar la plantilla por WhatsApp se copia automáticamente al portapapeles Esta actualización está diseñada para optimizar tu flujo de trabajo, mejorar la experiencia del usuario y reforzar la robustez del sistema. ¡Gracias por tus sugerencias para seguir avanzando juntos! 💪
Versión 3.9.6
Optimizamos el planning, mejoramos la personalización de reservas, añadimos informes clave y reforzamos la seguridad con 2FA. ¡Descubre todas las novedades de esta versión! Novedades Cambio de “Localidad” a “Ciudad” El campo “Localidad” ha sido renombrado a “Ciudad”. Ahora, este dato se envía automáticamente a los cuerpos policiales, evitando que tengas que rellenarlo manualmente. Desagrupar reservas dentro de un grupo Desde los detalles de la reserva, ahora puedes desagrupar reservas. Antes de confirmar, verás una vista previa de cómo quedarán los grupos tras la separación. No se permite desagrupar reservas con ítems facturados. Después de la separación, los ítems quedarán asignados correctamente para evitar conflictos operativos. Nuevos informes y mejoras en los existentes Se han añadido siete nuevos informes: Atrasado/Pendientes Nacionalidades Alojamientos Huéspedes Empresas Artículos Además, se han realizado mejoras en otros informes: Se muestran todos los métodos de pago en el informe de pagos. Se ocultan reservas de 0 € en el informe de atrasado/pendientes. Se ha agregado la fecha de cancelación al informe de reservas. En el informe de facturas, ahora se incluyen: Tipología de la habitación, número de habitación y tipo de factura (servicio, abono, factura, crédito). Nueva opción para agrupar facturas según estos datos. Nueva opción para identificar pagos a cuenta en el informe de pagos. Posibilidad de ordenar las reservas por fecha de cancelación. En el informe de llegadas, ahora se muestran los comentarios y notas internas de las reservas. Nuevas columnas de “pendiente” y “check-in” en el informe de llegadas. Colores en el informe de facturas para identificar discrepancias: Rojo: cuando hay pagos en exceso. Amarillo: cuando el importe pagado no coincide con el total de la factura. En los informes de reservas, facturas y pagos, se ha añadido un menú para realizar acciones como descargar o previsualizar facturas y recibos. Optimización del planning de reservas Se ha mejorado el rendimiento y velocidad del planning para una experiencia más ágil. Nueva barra de opciones Se ha rediseñado la barra de opciones con accesos organizados en categorías: Centro de notificaciones: recibe avisos en tiempo real sobre reservas, cancelaciones, channel manager, cerraduras y más. Permite gestionar mensajes leídos/no leídos. Ayuda: Feedback: envía tus sugerencias de forma más sencilla. Changelog: consulta todas las novedades y actualizaciones. Roadmap: revisa el estado de las peticiones de otros usuarios (y las tuyas). Chat de asistencia: resolvemos el 90 % de las consultas al instante. Ajustes: acceso a la configuración del PMS. Se ha incorporado Unified, donde poco a poco reuniremos todos los ajustes del back-office. Ya puedes activar el doble factor de autenticación (2FA). Perfil de usuario: acceso a la Academia, cambio de idioma y cierre de sesión. Mejoras en la gestión de reservas Se han añadido los campos “Localizador de reserva” y “Origen” en la edición de reserva. Al crear una reserva, ahora puedes buscar la agencia escribiendo su nombre en lugar de seleccionarla de una lista. Se permite editar el precio total de la reserva aplicando un descuento calculado automáticamente, facilitando el trabajo con importes estáticos sin afectar la operativa. Ahora es posible editar fechas y precios de reservas de agencia o externas. Si una reserva se alarga, el sistema la dividirá automáticamente para evitar problemas de producción. Al pasar el cursor sobre una reserva en el planning, se muestra información detallada. Los widgets del dashboard ahora pueden moverse de posición y se guardarán en el dispositivo. Se ha mejorado el contraste en los colores del planning para garantizar la legibilidad. Al crear reservas de grupo, el selector de unidades muestra el total seleccionado. Se ha añadido un filtro en el planning para mostrar reservas sin el color del canal, asignando un azul pastel por defecto. Se ha eliminado el acceso al Inbox, mensajes y ayuda para usuarios VRO, ya que no lo necesitaban. Se ha añadido la opción “Solicitar pago” en la sección de pagos dentro de los detalles de la reserva. La tasa turística ahora se muestra por unidad de reserva, en lugar de por el total. Al extender una reserva, el precio se calcula automáticamente sin necesidad de hacer clic en “cargar desde tarifa”. Otras mejoras y optimizaciones Al crear una tarea, la fecha por defecto será la de llegada, en lugar de la fecha actual. Ahora se muestra un icono en el planning indicando la cantidad de bebés en la reserva. Ya no es necesario escribir tildes al buscar una provincia o municipio en el check-in o edición de huésped. En iPad, se ha bloqueado la orientación vertical, permitiendo solo el uso en modo horizontal. Al activar esta opción, se deshabilita la multitarea. Se han actualizado dependencias y optimizado la estructura general del sistema para mejorar velocidad y rendimiento. Correcciones Las reservas en estado de tentativa ya no se envían al SES hasta que se confirmen. Corregido un problema que impedía mostrar la firma en el voucher al escanear desde la app. Ahora es posible ingresar una hora anterior a la de inicio en artículos de varios días. Solucionado un error que, en ocasiones, no permitía cambiar los decimales al editar una reserva. Se ha corregido un error en Android que impedía el funcionamiento correcto del botón de atrás. Ahora la fecha de limpieza se calcula correctamente al pasar a “inspeccionado” una reserva de larga estancia. Corregido un error que, en algunos casos, impedía que apareciera el banner informativo en reservas importadas. Ahora se genera correctamente el ítem de pago a cuenta al usar un artículo de compensación en una reserva. Solucionado un problema que impedía cargar el código postal al editar una factura.
3.9.5 - Nuevas herramientas, integraciones y un salto en productividad
Esta versión incluye nuevas funcionalidades clave, optimizaciones importantes y varias correcciones. A continuación, todos los detalles: 🚀 Novedades principales Gestión y organización mejoradas Visualización de peticiones y tareas al mover una habitación o reserva: Ahora, al mover una reserva, podrás ver las tareas asociadas para simplificar la gestión. @Mostrar las peticiones y/o tareas al mover una habitación ¡Gracias @patricia Bonilla! Banner informativo para reservas importadas: Se mostrará un banner informativo en las reservas que hayan sido importadas desde otras plataformas, mejorando la claridad. Estancia mínima y máxima diferenciadas en el planning: En lugar de un único triángulo rojo para cierres y estancias mínimas, ahora mostramos un triángulo amarillo a la izquierda para indicar estancias mínimas y uno rojo a la derecha para cierres. ¡Gracias @patricia Bonilla! Escaneo de QR de la reserva: Ahora puedes buscar reservas de forma más rápida y eficiente escaneando el QR asociado a la reserva. Este QR se encuentra dentro del Wallet y, al escanearlo desde la sección “Buscar reservas” (disponible actualmente solo en la web), el sistema localizará automáticamente la reserva correspondiente. Integraciones y conexiones nuevas Integración con Yuvod: Yuvod es una plataforma especializada en servicios de televisión IPTV y contenido digital. Ahora, al mover, hacer check-in o crear una reserva, enviamos la información directamente a Yuvod para personalizar la experiencia de TV del huésped. Integración con Ertzaintza directa: Mejora en la conexión con la policía del País Vasco (Ertzaintza), cumpliendo con los requisitos legales para reportar notificaciones y registros. ¡Gracias @Kepa Ruiz! Enlace a Clientify: Ahora puedes acceder directamente desde el sistema para gestionar leads y campañas con Clientify. Productos de Ticksy POS: Ahora puedes ver los productos de Ticksy POS en los detalles de la reserva, de la misma manera que con Agora y Revo. Esto facilita la consulta y mejora la gestión de productos asociados a las reservas. Mostrar el XML de Channex en información adicional: Ahora puedes consultar el XML de Channex desde la sección de información adicional, proporcionando un mayor control sobre los datos compartidos con los canales. Más detalles y opciones personalizadas Mostrar bebés: Los bebés ahora se muestran en los detalles de las reservas, al editar una reserva, en el dashboard y en otras áreas clave del sistema, mejorando la gestión de ocupación. Opción de reenviar “Seshospedajes” pendientes: Ahora, cuando un “Seshospedaje” esté pendiente, podrás reenviarlo fácilmente desde el sistema para agilizar los procesos. Editar reservas pasadas sin régimen o política: Ahora es posible editar reservas pasadas aunque falten detalles como régimen o política, permitiéndote continuar con el proceso sin interrupciones. Optimización de SES para cuentas con múltiples propiedades: Los usuarios que gestionan diversas propiedades bajo una misma cuenta disfrutarán de una experiencia más fluida y eficiente. Se muestran los números de confirmación de reserva de las OTAs: Ahora se muestran los números de confirmación originales de las OTAs en lugar de los generados por el PMS, para mayor coherencia y claridad. @Por favor agregar estas funciones 🙏 Gracias @Cristina Enea Rooms y @claudia @Numeros confirmación de reserva Opción de no enviar emails al crear reservas: Puedes decidir si deseas enviar correos electrónicos al crear una reserva o no. @Opción de No enviar email al crear reserva - ¡Gracias @Pablo Martínez! Cambio de idioma en el registro de huéspedes: Ahora puedes cambiar el idioma del registro de huéspedes sin necesidad de modificar el idioma general del PMS, ideal para que los huéspedes completen sus datos en su propio idioma. @Cambio de idioma en el registro de huéspedes - ¡Gracias @Desire Roldan! Nuevas herramientas visuales Widget de tareas: Centraliza la gestión de tareas con una vista desglosada: notas fijas sin fecha, notas fijas con fecha y tareas relacionadas con reservas. Widget de limpiezas: Ahora puedes ver de un vistazo el total de habitaciones inspeccionadas, limpias y sucias. Gráfico de producción mejorado: Se agregaron filtros por ocupación y noches, además de incluir detalles como noches hasta hoy, ingresos hasta hoy, ingresos previstos y ocupación acumulada. @Recuperar el gráfico de estadísticas de ocupación, ingresos y noches en el dash ¡Gracias @direccion! @Por favor agregar estas funciones 🙏 ¡Gracias@Cristina Enea Rooms! Optimización del planning Filtro por número de habitación: Permite escribir el número de una habitación para mostrar solo esa, ocultando las demás. ¡Gracias @inforoisahostelboutique! @Agregar filtrado por número de habitación al planning Filtros optimizados: Los filtros del planning ahora ocupan menos espacio, mejorando la experiencia visual y de usabilidad. ¡Gracias @patricia Bonilla! Funciones adicionales Impresión de PDFs: Ahora puedes imprimir vouchers, facturas, recibos y otros documentos directamente desde el sistema. @Impresión facturas - Gracias @Silvia Sirera y @direccion TicketBAI implementado: Cumple con la normativa de facturación de TicketBAI desde Unified. Las facturas se envían automáticamente, los errores de TicketBAI se muestran en la parte inferior del detalle de la factura, y podrás volver a firmarlas fácilmente con un clic en los botones correspondientes. ¡Gracias por las pruebas @Kepa Ruiz! Historial de cambios (changelog): Ahora puedes consultar los detalles de cada versión directamente desde el menú, haciendo clic en el número de versión. Agregada la opción de crear tareas desde la ventana de acciones rápidas: Ahora puedes añadir tareas directamente desde este menú, facilitando aún más la gestión operativa. Rediseño completo de las tareas en los detalles de reserva: Las tareas asociadas a las reservas ahora cuentan con un diseño completamente renovado, más intuitivo y funcional. Mejoras visuales y de gestión Mostrar logos de OTAs: En el dashboard, acciones rápidas, detalles y actividad, ahora aparecen los íconos de las principales OTAs (agencias). @Recuperar los logos de las OTAS en las reservas del dashboard - ¡Gracias @Desire Roldan! 🛠️ Correcciones Reservas desde el calendario: Resuelto el problema que impedía mover una reserva y cambiar su fecha al mismo tiempo. Errores con artículos sin nombre: El sistema ya no falla al abrir la herramienta de agregar artículos si falta alguna traducción del mismo. 🎨 Otras mejoras Optimización de usabilidad y estilos: Se realizaron pequeños ajustes para mejorar la experiencia del usuario. Agregado el NIF al informe de facturas ¡Gracias @claudia! @Listado de facturas Submenú en la webAPP: Se ha agregado un submenú para elegir entre abrir o copiar enlaces de manera más sencilla. @Por favor agregar estas funciones 🙏 - ¡Gracias @Cristina Enea Rooms! 🔬 Labs: Innovación en marcha Bot de WhatsApp y Bot Telefónico: Presentamos a tus nuevos recepcionistas digitales. Estos bots están entrenados con los datos específicos de tu hotel y pueden gestionar de manera totalmente automática: Pre-reservas y reservas en tentativa: Responden consultas comunes y ofrecen información personalizada sobre disponibilidad y servicios. Funcionan de manera 100% autónoma, optimizando el tiempo de tu equipo y mejorando la experiencia del cliente. Nota: Esta funcionalidad está actualmente en fase Labs, lo que significa que seguimos afinando su comportamiento basado en tus comentarios y sugerencias. Esta actualización está diseñada para optimizar tu flujo de trabajo, mejorar la experiencia del usuario y garantizar el cumplimiento normativo. ¡Gracias por tus sugerencias para seguir avanzando juntos!