Cierre a la llegada y a la salida (CTA/CTD)
Cierra las llegadas o las salidas de un día sin cerrar su venta.
Hay días en los que no quieres que entre nadie nuevo, como el de Navidad, y otros en los que no quieres que se vaya nadie, como el 1 de enero. Cerrar la venta de ese día deja fuera también a quien solo pasa la noche en el hotel. Por eso hemos añadido a Restricciones el cierre a la llegada (CTA) y el cierre a la salida (CTD) para tus OTAs: cierras las llegadas o las salidas del día, y las estancias que solo pasan por él se siguen vendiendo. Con un solo arrastre lo aplicas, por ejemplo, a todos los sábados de enero, en Booking.com y Expedia a la vez.
Qué cierra cada uno
Cierre a la llegada (CTA): ese día no puede empezar ninguna estancia. Las que empiezan antes y pasan por él se siguen vendiendo.
Cierre a la salida (CTD): ese día no puede terminar ninguna estancia. Las que pasan por él y salen otro día se siguen vendiendo.
El PMS te lo enseña con un ejemplo. Con las llegadas cerradas el 25 de diciembre, la estancia del 24 al 26 se vende y la que llega el 25, no. Lo tienes a mano en la leyenda y en el nombre de la pista, donde pone CTA/CTD, y en cada acción del panel: pasa el ratón por encima.
Una pista nueva en cada tipología
Cuando miras una OTA en Restricciones, cada tipología lleva una pista más, CTA/CTD, debajo de Venta y Estancia. Los días cerrados se ven como una cinta cian que dice «Sin llegadas», «Sin salidas» o las dos; si la cinta es corta, «CTA» o «CTD», y si es de un solo día, su icono: entrar para las llegadas y salir para las salidas. El resumen de cada tipología suma los días sin llegadas o salidas.
Pasa el ratón por una cinta y te dice qué significa: «No se admiten llegadas en estas fechas. Las estancias que solo pasan por ellas siguen a la venta.». Desde la propia cinta también la quitas, y las demás restricciones de esas fechas se conservan.
Cerrar y abrir llegadas o salidas
Arrastra sobre los días y las tipologías que quieres cambiar y se abre el panel con cuatro acciones nuevas: Cerrar llegadas, Abrir llegadas, Cerrar salidas y Abrir salidas. Te ofrece las que cambian algo: si esos días ya tienen las llegadas cerradas, te propone abrirlas.
Antes de aplicar, el panel lo escribe en una frase, como «Cerrar las llegadas de 4 tipologías el 25 dic en Booking.com», y te recuerda que las estancias que solo pasan por esos días siguen a la venta. Y si eliges un solo día de una tipología, te dice cómo está: «Llegadas cerradas (CTA)» o «Llegadas abiertas», y lo mismo con las salidas.
Puedes cerrarlas en varios días a la vez. Arrastra sobre todo enero y, con los botones de los días de la semana (L, M, X, J, V, S, D), deja solo los que quieras: por ejemplo, sin llegadas los sábados. En Aplicar en eliges una OTA o varias. La frase lo dice tal cual, «Cerrar las llegadas de 4 tipologías del 1 ene 2027 al 31 ene 2027, solo sáb en 2 canales», y añade «Los demás días no cambian.».
También lo tienes en Nueva restricción, desde el planning o desde Restricciones, con el ejemplo debajo de la acción que eliges.
En el planning
Cuando una OTA tiene cerradas las llegadas o las salidas de un día, la franja de restricciones de su cabecera lleva una raya cian. Haz clic en la cabecera del día y ves cuáles: «Sin llegadas» o «Sin salidas», con el canal al que afecta y la explicación debajo.
Dónde está
En el menú lateral, en Restricciones, con una OTA como canal a la vista. El cierre a la llegada y a la salida es para las OTAs, que lo reciben a través de Channex, así que lo tienen los hoteles conectados a Channex. La venta directa (Web) no lo aplica: si marcas un canal Web en el panel, te pide que lo quites.
