TPV Virtual

Han eliminado el tipo de pago «TPV Virtual» de la lista de formas de pago disponibles. Les ruego que vuelvan a incluir esta forma de pago en la lista de opciones del sistema.

Quisiera señalar un problema que no han previsto en el sistema.

Por un lado, cuando un huésped realiza el pago de dos reservas en un único cobro a través de TPV Virtual, yo emito una factura por separado para cada reserva. Sin embargo, al ser un solo importe total, el sistema no permite vincular un único pago a dos reservas distintas. Tampoco puedo desglosar ese cobro en dos importes menores, porque no puedo seleccionar la opción "TPV Virtual" de su lista.

Por otro lado, si le devuelvo a un cliente una parte del dinero de su reserva, no puedo facturar el importe correcto: el sistema solo muestra el cobro inicial y la devolución no queda registrada. Debido a esto, no puedo asociar el pago a la factura generada porque la opción de pago "TPV Virtual" no está disponible para seleccionar.